・介護保険の趣旨に則り、お客様の意思及び人権を尊重し、お客様がその有する能力に応じて自立した生活を営むことができるよう、お客様の選択に基づきケアプランを作成します。

・多くの社会資源を活用し、そのサービスが偏ることのないように公平中立に行い、各関係者と連携を図りながら、総合的なサービスの提供に努めます。

・お客様の知り得た情報の秘密は守ります。

・介護保険の趣旨に則り、地域及びお客様から信託を受けることを忘れず、ケアプランを作成しています。

・「ほほえみ」…お客様が笑顔になれますように、貴方に会えてよかったと思って頂けるような出会いになりますように心がけています。