ご利用者の心身の状況や生活環境に応じて、ご利用者の意思及び人格を尊重しながら、自立して安心した日常生活を営めるように公正中立な立場で事業運営に取り組む。また、関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護サービス事業所等と綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

ご利用者、ご家族の意思を尊重し、常にご利用者の心身の状況や生活環境を把握して公正中立なサービス計画を作成します。また、関係市町村、地域包括支援センターをはじめ地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、ご利用者が自立して安心した日常生活が営めるように適切なサービスの提供が得られるよう努めます。