1)利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

2)事業所の介護支援専門員は要介護者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができる様　援助を行う。

3)関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携、また医療サービスとの　連携に努める。

地域と家族の応援団として、利用者の意思・人格を尊重し、様態・希望に応じて居宅介護サービスを提供を行い、利用者の居宅における生活の継続を支援します。