当事業所は、要介護者が保健医療・福祉サービスが適切に利用できるよう、要介護者等な依頼を受けて、その心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択またはその家族の希望等を勘案し、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成するとともに、サービス計画に基づき、各サービスの提供が確保されるよう、事業者等との連絡調整、介護保険施設等の紹介その他の便宜の提供を行うこととする。

２　当事業所は、居宅介護支援の提供に当たって、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行われるものとする。

３　当事業所は、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体との綿密な連携を図るものとする。利用者が要介護者状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行われるものとする。

特にない