利用者が要支援、要介護の状態になった場合においても、可能な限りその有する能力に応じて自立した生活を営むことが出来るよう配慮し、利用者の選択に基づいた適切な保健医療サービス及び福祉サービスを、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように努めていきます。また、事業の運営にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護事業者、介護保険施設との連携を図り、より効果的、効率的な運営を心掛けていきます。

利用者の家族の都合により日曜、祝日、時間外でも在宅訪問相談を提供することが可能です。