要介護者等が保険・医療・福祉サービスを適切に利用できるよう、要介護者等の依頼を受けて、介護サービス計画を作成するとともに、その計画に基づいてサービスの提供が確保されるよう、事業者との連絡調整、介護保険施設の紹介その他の便宜の提供を行うものとします。

NPO団体の役割として、地域に根ざし気軽に相談のできる窓口でありたいと考えます。他団体とのネットワークも多く相談者への幅広い情報提供が可能です。