1.被保険者が要介護状態等となった場合その可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。

2.被保険者の選択により、心身状態、その置かれている環境等に応じて、適切な保健医療サービス及び福祉サービス、施設等の多様なサービス事業所の連携を得て、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるように配慮し努める。

3.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供されるサービスの種類特定の事業者に不当に偏することのないよう公平、中立に行う。

(1)ご利用者の能力に応じ自立した日常生活が営むことができるように支援致します。

(2)ご利用者の意思及び人格を尊重し、中立公平な立場でサービスの提案や情報提供致します。

(3)ご利用者の置かれている身体状況や環境等に応じて、適切な保健医療サービス及び福祉サービス、　施設等の多様なサービス事業所の連携を得て、総合的かつ効果的に介護計画が提供されるように配慮　致します。