介護保険における在宅サービス等を適切に利用できるように心身の状況、環境、本人や家族の希望等をうけ、利用するサービスの種類内容の計画を作成し、サービス提供確保のため事業所等と連絡調整を行います。

１．利用者がその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るように総合的かつ効率的にサービスの提供を行います。２．意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、十分な情報提供と説明を行うとともに、公正な援助を行います。３．関係市町村、地域の保健医療及び福祉サービスと綿密に連携し、総合的なサービスの提供に努めます。４・職務上知り得た情報は、正当な理由なく第三者に提供しません。５・緊急時の対応には、柔軟に対処します。