事業所の介護支援専門員は、要介護状態にある利用者の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう、利用者の選択に基づき、適切な保険・医療・福祉サービスが公正中立に多様な事業所から提供されるよう必要な援助を行う。

・利用者の選択に基づき適切な保険、医療、福祉サービスが公正中立に提供されるよう必要な援助を行っている。

・実施内容、アセスメント、認定申請の援助、居宅サービス計画の作成、説明、同意、交付、モニタリング

・給付管理

・介護保険施設の紹介等