利用者が要介護状態等になった場合及び心身の状況、環境に応じて利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立って、利用者自らの選択に基づき適切なサービス、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

ご利用者のご要望に合わせて、すばやく行動します。