本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする.

1.要介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した、日常生活を営むことができるように配慮する.　2.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客様の洗濯に基づき、適切な保健、医療または福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮する.　3.指定居宅介護支援の提供にあたっては利用者の意思、および、人格を尊重し、常にお客様の意志および人格を尊重し、常にお客様の立場に立ってお客様に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うものとする.　4.市区町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、地域包括支援センター等の連携に努めるものとする.　5.職員の教育研修を重視します.　6.正当な理由なく指定居宅介護支援の提供を拒まないものとする.

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを継続して頂く為に「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身また、ご家族のニースを取り入れお客様のライフスタイルに合わせたプランを作成致します。また、作成後も常に新たなニースや、課題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。