事業所の介護支援専門員は、ご利用者が要介護状態にあっても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて日常生活を営むことが出来るように配慮し、ご利用者の選択に基づき、適切な保健・医療サービス及び介護サービス等、多様な事業者から、総合的かつ効率的にサービスが提供されるよう、公正中立な立場で支援を行います。

社会福祉協議会の本分である地域福祉の充実を目指し、地域の介護保険サービス機関や医療機関等の関係機関と連携を図り、また職員の資質向上の研修等に参加し、よりよいサービスの提供に努めている。