利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、利用者それぞれの置かれてる環境に応じて、利用者の選択に基づき、総合的かつ効率的にサービスが提供されるよう考慮する。また、利用者個々の人格を尊重し、利用者の立場に立って公平中立に行う。

特になし