利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行います。

利用者の意思や人格を尊重しながら、心身状況・その置かれている環境等に応じたサービスの提供を支援し、可能な限り居宅において自立した在宅生活を営む事が出来るよう配慮したサービス計画を作成します。また、そのサービスが適切に利用できるよう他事業者や施設との連絡調整その他の便宜の提供を行います。