本事業所介護支援専門委員は事業の提供にあたり、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営する。

・事業所の介護支援専門員は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行う。

・事業の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重して、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から、総合かつ効率的に提供されるよう中立公平な立場でサービスを調整する。

・事業の実施にあたっては関係市町村、地域の保健・医療・福祉並びに居宅サービス事業者・地域包括支援センターとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。

利用者の状況により、休業日もしくは営業時間以外であっても、サービスの提供を行うことがあります。