被保険者が要介護認定となった場合その可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように被保険者の選択により、心身の状態その置かれている環境等に応じて多様なサービスと連携を得て、総合的かつ効果的に介護計画が提供されるように配慮し適切なサービスが提供されるように公正中立な介護支援を行います。

当事業所のケアマネージャーは多職種（看護師・介護福祉士など）で構成しており、支援にあたっては専門的立場から広く情報を出し合い計画に反映しています。医療依存度の高い方やターミナルの方の対応もすることができます。