利用者が可能な限り在宅において、能力に応じ自立した日常生活を営むように配慮を行う。指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立つとともに、利用者に提供される指定居宅サービスなどが、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることないように公平中立に行う。また提供する指定居宅介護支援の質の評価を行い、常にその改善を図る。

公正中立で幅広い情報提供を心がけるとともに、入院・入所の相談、情報提供にも対応し、各関係機関との連携に努めています。