(1)事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。

(2)事業所の介護支援専門員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行います。

(3)事業の実施に当たっては、関係市町、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供しようとする者との密接な連携に努めます。

住み慣れた地域で、24時間365日安心して在宅生活が継続できる支援を心がけています。また、在宅生活が困難となった場合にも相談に応じるよう、他の専門職や事業所等との連携を図っています。