利用者が要介護状態等にあっても可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者の洗濯に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう、公正中立な居宅介護支援を行う。

訪問介護事業所、通所介護事業所、訪問入浴事業所が同じ法人内にあるため利用者のニーズに対して迅速な対応が可能である。