１　利用者が要介護状態になった場合においても可能な限りその居宅において有する能力に応じて自立した日常生活が営むことができるよう配慮します。

２　利用者の心身の状況、環境に応じて利用者の選択に基づき適切なサービスが総合的、効率的に提供されるように配慮します。

３　居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意志、人格を尊重し、公正中立に行います。

４　事業運営にあたっては、市町村、地域包括支援センター、介護予防支援事業所、介護保険施設、他の居宅介護支援事業所との連携に努めます。

本会は「まごころサービス」をモットーに一人でも多くの利用者様から笑顔をいただけるよう頑張ります。本会は人を愛する心、感謝の気持ちを第一に優先します。本会は責任を持って利用者様のプライバシーを守ります。本会は介護のプロである事を常に意識し、進歩あるサービスをご提供します。