何事にも先駆けて利用者の自己決定を支援することを基本とする。そのためには利用者の意思及び人格を尊重し、利用者様の心身の状況やその置かれている環境等に配慮して、利用者様の選択に基づいて適切かつ良質な介護サービスを広範かつ多様な事業者から提供されるよう心がける。

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