（1）できる限り住み慣れた我が家で自立して過ごせるよう、それぞれの生活の中から可能な限り「できること」を活かし、必要なサービスの提供及び援助を行う。

（2）個々の心身の状況や家庭環境等に応じて最適なサービスが提供できるよう配慮し、常に利用者の意思及び人格を尊重した計画作成を行う。

職員（介護支援専門員）の配置数は4名。365日稼働により、個々の希望に合わせ安心かつ迅速な対応ができる体制をとっている。