利用者が要介護になっても、可能な限りその居宅で有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように配慮します。

要介護（要支援）状態にある高齢者に対し、相談に応じ、心身の状況や環境等に応じて、本人やかぞくの意向の基に、居宅サービス、施設サービス等を利用できるように、サービスの種類、内容等の計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう、指定居宅サービス事業者、介護保健施設等との連絡調整などを行うことを目的とします。