１、利用者が可能な限り居宅において、能力に応じ自立した生活を営めるよう支援します。２、利用者が快適で豊かな地域生活を過ごせるようマネジメントし、総合的且つ合理的にサービスが提供されるよう支援します。３、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち公平中立に支援します。４、利用者が地域で生活しやすい社会資源、環境等開発整備が促進するよう活動します。

介護を要する状態になっても、本人の意志を尊重し、精神的身体的にも自立した生活を送ることができる様支援し、介護サービスを総合的且つ一体的に提供し、状態の悪化を防ぐことができる様支援します。