利用者の人格を尊重し、居宅においてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように支援します。サービスが偏ることがないよう公平中立に事業を実施します。心身の状況、環境に応じて福祉、保険、医療サービスが総合的且つ効果的に提供されるよう支援します。市町村、他の居宅介護支援事業者、介護施設、地域包括支援センター等との連携に努めます。

ご本人の気持ちを尊重しながら有する能力を生かして、生活に楽しみ、喜びを見出せるよう支援します。