当事業所の介護支援専門員は、利用者からの相談に応じ、「要介護認定の申請代行」を行い、要介護認定審査の結果をもって、利用者からの依頼により総合的なサービス調整を行い、その居宅において、利用者の生活・人格を尊重し出来る限り自立した日常生活を営めるよう援助いたします。事業の実施にあたっては関係市町村の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、公正中立な立場で総合的なサービスの調整に務めます。

高齢者の自立と尊厳を基本とし、ご利用者様の心身の状況、おかれている環境等を把握し必要に応じて医療保険サービス、福祉サービスを総合的且つ効率的に提供出来るように配慮し、居宅サービス計画を作成します。またご相談、ご要望により介護保険の代行申請及び施設等の紹介も迅速丁寧に行います。