利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、その有する能力に応じた、自立した日常生活を営むことができるように配慮する。また、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが効率的に提供されるよう配慮いたします。

利用者家族の希望並びに利用者について把握した課題に基づき、当該地区における指定居宅サービス等が提供される体制を勘案して、最善のサービス計画を策定します。その後においても、居宅サービス事業者との連絡を継続的に行い、必要に応じて計画の変更、サービス事業者との連絡調整、その他便宜の提供を行います。