目的として適正な運営を確保するため人員及び管理運営に関する事項を定め要介護状態,要支援状態の高齢者に対し適正な居宅介護支援を提供する。方針として市町村からの委託を受け要介護認定に係る訪問調査を実施する。利用者が保健・医療・福祉サービスを適切に利用できるよう利用者の依頼を受け介護サービスを作成し、その計画に基づいてサービスの提供が確保されるよう、事業所との連絡調整、介護保険施設の紹介その他の便宜の提供を行う。

利用者の心身の状況、ご家族の状況を考え可能な限りご希望に沿うようなサービス計画を作成する。依頼に対し、できる限り早期対応を心がける。設立法人が病院併用の社会福祉法人のため利用者の方々に医療度の高い対応が可能。