事業者の介護支援専門員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、生活全般にわたる援助を行なう。事業の実施にあたっては、関係市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

病院の併設施設である特色を活かし、緊急時には適切で迅速な連携を図り、ご利用者の状況の変化に対応することにより、安定した在宅生活が続けられるよう努めている。