要介護状態にある高齢者に対し適切なケアプランを作成し、管理、調整することを目的とする。事業所の介護支援専門員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護、その他全般にわたるケアプランの作成を行なう。事業の実施に当たっては、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

個々のニーズに沿い、ＩＣＦの考えに基づいた自立支援に向けてのプラン作成をする。