要介護状態にある高齢者に対し適正な居宅介護サービスを提供することを目的とする。利用者の能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じ利用者の選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮すること。サービス提供にあたり利用者の意見、人格を尊重し利用者の立場にたち、指定居宅サービスなど公正中立に行なうこと。

利用者及びその家族の要望へ応えられるよう細かな相談に応じ、ケアプランを作成します。