要介護状態にある高齢者が指定居宅サービス等の適切な利用ができるよう、当該利用者の依頼を受けて、居宅サービス計画を作成すると共に、計画に基づく指定居宅サービスの提供が確保されるよう、連絡調整、紹介等の便宜を図り、もって地域住民の福祉の増進貢献することを目的とする。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮しを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。