１　利用者の心身の状況やその環境に応じて利用者の意向を尊重し適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

２　利用者の意志及び人格を尊重し、特定の種類または特定の居宅サービスに偏ることのないよう個人情報・法令遵守に基づき公正中立に行う。

３　関係市町村地域包括支援センター他の指定居宅介護支援事業者介護保険施設・医療機関等との連携に努めます。

両親の介護の経験から利用者の意思及び人格を尊重し特定の居宅サービス事業者に偏ることなく適切な居宅介護支援を提供します。