お客様（ご利用者様）が要介護状態にあっても可能な限り、在宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し、お客様ご自身の選択に基づき総合、且つ、効果的に提供されるよう業務に努めます。

介護保険制度の基本理念である「お客様(ご利用者様)本位」「高齢者の自立支援」「自己決定」を念頭に置き、高い倫理感に基づき人権尊重、公平、中立をモットーに日夜努力しています。当事業所は介護福祉士、社会福祉士の資格を持つ介護支援専門員が勤務しており、毎日のミーティングで互いの専門性を生かした討議を行いご利用者様により良い支援が出来るよう心がけております。また併設の通所介護、短期入所生活介護、訪問介護などのサービス事業所と介護保険の情報を共有し、幅広い視野をもって活動しております。