１．利用者が要介護状態等になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが　できるように援助します。

２．利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多　様な事業者の連携により、総合的かつ効果的に提供されるように配慮します。

３．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供されるサービスが特定の種類、特定の事業者に不当に偏　することのないよう公平・中立に行います。

利用者・ご家族の声に耳を傾け、誠意を持って接することを常に心がけています。