利用者がその居宅において、可能な限り自立した生活を送れるよう、心身の状況及び置かれている環境等に応じて、適切な保健・医療・福祉サービスの利用を支援します。利用するサービスの選択には、できる限り利用者の意思、希望を尊重し、利用者と介護支援専門員の協働により公正中立的なサービス提供を目指します。

フォーマルなサービス以外にインフォーマルなサービスも積極的に組み入れています。豊かな知識と経験豊富な人材をそろえ主任介護支援専門員が2名配置されています。また、併設されている施設に専門職が多く豊かな人的資源を活用して特定事業所加算(II）の指定を受け困難事例等にも積極的に取り組んでいます。