1.事業の実施に当たっては、事業所の介護支援専門員は要介護者の身心の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。

2.事業の実施に当たっては利用者の身心の状況やその環境に応じて利用者の意向を尊重し適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

3.事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。

4.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携に努める。

5.事業の実施に当たっては、利用者の人権の擁護、虐待の防止の為、責任者を設置する等、必要な体制の整備を行わなければならない。

利用者様の身心の状況やその環境に応じ、また利用者様の意向を尊重し、適切な各種サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に行えるよう支援します。関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携に努めます。