（1）事業所の介護支援専門員は可能な限り利用者の居宅において、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な介護保険サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう援助を行う。

（1）事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が指定の種類又は指定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正・中立に行い、他事業者と連携に努めます。