１．この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態・要支援状態等となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。

２．利用者の心身の状態、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健・医療・福祉のサービスが、多様な事業者からの総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

３．利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の居宅サービス事業者に不当に編することのないよう、公正中立に行う。

４．事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業所、介護保険施設との連携に努める。

提供地域に関しては、遠野市、釜石市。