(1)本事業は利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように配慮する。(2)事業運営にあたっては市町村、老人介護支援センター、他の支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

事業所は、利用者の委託を受けて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営む事ができるよう居宅サービス計画を作成するとともに、指定居宅サービスなどの提供が確保されるようサービス提供事業者と連絡調整その他の便宜を提供します。