利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅においてその能力に応じ　自立した日常生活を営むことができるよう配慮して身体介護、その他生活全般にわたる援助を行います。利用者の心身の状態、その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき適切な保健・医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行います。又、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類、または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行います。

介護支援専門員が全員　看護師の資格を持っており医療的なアセスメントができる。