運営方針
（１）事業所の介護支援専門員等は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行う。
（２）事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービス及び中立公正な立場でサービスを調整する。
（３）事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
運営特徴
（１）あなたの「・・・したい」を応援します（自立支援と生活の質の向上）住み慣れた地域で安心して生活できるよう利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行います。
（２）安心介護の実現を図ります（人権尊重と選択の保障）利用者の基本的人権の尊重を基本に、利用者のニーズに沿いながら自立した生活を送ることができるよう、また、家族も安心して介護及び介護予防サービスを利用して、家族生活を維持できるよう、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービス及び中立公正な立場でサービスを調整します。
（３）良質なサービスの提供に努めます関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるとともに、利用者の満足度を事業理念に職員の満足度と事業評価を取り入れ、利用者に支持されるよう良質のサービス提供に努めます。
