(1)可能な限り利用者の居宅において、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう援助を行う。

(2)事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう公正中立に行う。

(1)それぞれの在宅において，その人の望む，その人らしい生活ができる様心身共サポートします。

(2)主治医，事業所間等の連携を重視します。

(3)多種多様の情報を入手し細かなサービスの提供を心がけます。