利用者が要介護状態にあっても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、利用者の選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう公正中立な居宅介護支援を行う。

介護サービス事業所に属さないことで、多種多様なサービスの選択肢の中から、ご利用者個々の本来のニーズに合ったサービスを提供していく。

また多様な研修受講を継続し、より新しい情報や知識習得に取り組んでいる。