１　在宅にある要介護者が、可能な限り自宅において、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるように行います｡

２　利用者の心身の状況、そのおかれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います｡

３　指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することの無いよう公正中立に行います｡

４　事業の運営にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、指定介護予防支援事業者、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携を図り、総合的な支援の提供に努めるものとします｡

地域社会と連携し、社会参加と交流を深めることにより温かなサービスの提供に努め、その人らしい生活が満足して送れるように精一杯支援致します。