事業所の介護支援専門員は、要介護等の心身の状況、その置かれている環境等に応じ、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるるよう、常に利用者の立場に立ってサービスの提供に努めるものとし、利用者に提供されるサービスが特定の種類、特定の事業所に不当に偏することのないよう、公正、中立に行う。

適切なサービスが受けられるよう医療ニーズが高い方でも、保健医療サービス・福祉サービス・施設等の多様な事業所と連携を図り、総合かつ効果的に提供を行います。

又、地域に根ざし、可能な限り住み慣れた自宅で自立した自分らしい生活ができるよう支援を行います。