1.要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅で能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮してサービス提供されるよう配慮します。2.利用者の意思及び人格を尊重し、適切にサービス提供されるよう中立・公正な立場で調整します。3.事業の実施にあたっては市町村の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービス提供に努めます。

要介護者等の自立した日常生活を支援します。利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう支援致します。