1：事業所の介護支援専門員は要介護状態となった場合においてもその利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援する。

2：事業所の介護支援専門員は利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮し支援する。

3：事業所の介護支援専門員は利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行われるものとする。

4：事業の実施に当たっては関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の尊厳を守り、安全に配慮しながら生活機能の維持・向上を目指します。

また、ご家族、地域及び関係機関と連携協力し、安心して穏やかに自立した在宅生活が過ごせるように総合的に支援します。