利用者の意思及び人格を尊重しその心身の状況、生活している環境に応じて利用者の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的効率的に提供できるように援助調整を行います。又市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

介護を必要とする利用者及び家族に対し介護保険サービスはもとより介護保険では支えきれない内容のサービス等の情報収集・提供に努め地域で安心して過せるよう支援していきます。