要介護状態にあるお客様の委託により、お客様の心身の状況等に応じた適切な居宅サービス計画（ケアプラン）の作成を支援し、作成された居宅サービス計画にそって指定居宅サービス等の提供が確保されるとして居宅介護支援サービスを提供します。

要介護状態にあるお客様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を送れるよう配慮しています。また、そのお客様の選択に基づき適切なサービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。居宅介護支援サービスの提供にあたり、お客様の意思、人格を尊重し、ケアマネージャーとして中立公正にサービスを提供します。その他他事業所、各関係機関との連携を図ります。